電話をかける
信頼関係を築くため
何が聞こえなくてお困りか？どの様な時に使いたいか？予算は？手先に不自由はないか？
補聴器の購入前にしっかり時間をかけてお聞きします。
女性の相談員が丁寧にご案内いたしますので、不安な点やお困りの点などお気軽にご相談ください。
様々なタイプの補聴器を豊富に取り揃えていますので、ご試聴いただき、聞こえ具合や装着感、扱いやすさなどを比較していただけます。
補聴器を長くお使い頂くため
「購入したが結局使わなかった」などということがないように、
また、補聴器を長持ちさせるためにアフターケアに力を入れています。
「補聴器の装着が難しい、出来ない」などお困りの場合は、何度でも、何時間でも、何日でも、とことん付き合います。
メーカーの無料保証期間終了の少し前にハガキでお知らせいたします。メーカーにオーバーホールに出し新品のような状態に調整することで、ひとつの補聴器を長くお使いいただけます。
お客様の立場で取り組む
補聴器の専門店として、お客様のご要望に合わせた柔軟なサービスができるように取り組んでいます。
ご来店が難しい方の場合はご自宅や老人入居施設などへ訪問して、店舗で行うのと同じ聴力測定・補聴器の調整などのサービスを行うことが可能です。
メガネチェーン店や病院での販売と違い、補聴器専門店の当店では、補聴器の調整が可能な相談員が随時おりますので、お客様のご希望の時間にご来店いただくことができます。
他店購入の補聴器でも無料でお掃除をいたします。また、当店で取り扱うメーカーの補聴器であれば無料で調整も行います。